Handels- og leveringsbetingelser

Velkommen til smartesko.com. Ved at bruge vores webshop accepterer du disse handels- og leveringsbetingelser. Læs dem venligst omhyggeligt.

1. Ordrebekræftelse

  • Du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail
  • Ordren er bindende, når bekræftelsen er sendt
  • Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved fejl i priser eller udsolgte varer

2. Levering

  • Normal leveringstid: 2-5 hverdage
  • Forsendelse via PostNord eller GLS
  • Pakken kan spores med sendingsnummer
  • Levering kun til Danmark

3. Priser og betaling

  • Alle priser er inkl. moms
  • Betalingsmuligheder: MobilePay, kreditkort, bankoverførsel
  • Forudbetaling ved bankoverførsel

4. Fortrydelsesret

  • 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen
  • Varerne skal returneres i original emballage
  • Returneringsomkostninger bæres af kunden

5. Reklamation og garanti

  • 2 års reklamationsret efter købeloven
  • Ved defekte varer: kontakt os hurtigst muligt
  • Returnering kun efter aftale

6. Ansvar

  • Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser uden for vores kontrol
  • Transportskader skal anmeldes til fragtfirmaet

7. Personoplysninger

  • Vi behandler dine data i henhold til vores privatlivspolitik
  • Oplysninger bruges kun til ordrebehandling

8. Force majeure

  • Vi er fritaget for ansvar ved force majeure

9. Klager

  • Klager rettes til vores kundeservice
  • Se vores klageprocedure på smartesko.com

10. Lovvalg

  • Danske retsregler gælder for alle transaktioner

Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser. Gældende version findes altid på smartesko.com.